AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso se establece en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) para los titulares de datos personales en posesión de Autopistas de Guerrero, S.A. de C.V. (en adelante “AGSA”).

1. Identidad del Responsable

AGSA, con domicilio en el km 9 más 300 del Viaducto La Venta-Punta Diamante (en adelante “Viaducto Diamante”), sin número, Colonia El Metlapil, C.P. 39904, en Acapulco, Guerrero, es responsable en términos de la Ley de informar al titular de los datos personales sobre la información que de él se recaba, de los fines y uso que se da a dichos datos y de la protección de los mismos.

2. Finalidades

AGSA le informa que sus datos personales, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en nuestro poder, serán tratados y/o utilizados por AGSA, sus filiales y/o subsidiarias o controladoras, que por la naturaleza de sus funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales con la única finalidad de cumplir aquellas obligaciones que se deriven de la relación jurídica, contractual y/o comercial existente entre usted, como titular de los datos personales, y AGSA, sus filiales y/o subsidiarias o controladoras.

AGSA hace de su conocimiento que el tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por usted será el que resulte necesario para los siguientes fines:

La prestación de nuestros servicios.
Facturación de cruces vehiculares en el Viaducto Diamante.
Identificarlo como cliente y/o proveedor.
Enviar invitaciones de cualquier tipo, ya sea individualmente o en colaboración con otras empresas.
Informar acerca de cambios en los productos o servicios ofrecidos por AGSA, así como sobre promociones ofrecidas por AGSA o por aquellas empresas con las que haya celebrado alianzas comerciales.
Evaluar la calidad de los productos y servicios que ofrece AGSA.
Actualizar los registros y programas de los sistemas informáticos, así como de bases de datos administradas por AGSA.
Atender quejas, comentarios y/o sugerencias.
Dar cumplimiento a los requerimientos que autoridades gubernamentales realicen a AGSA, sus filiales y/o subsidiarias o controladoras.
Realizar las gestiones internas necesarias relacionadas con la relación comercial y/o contractual que se encuentre vigente entre usted y AGSA.

3. Datos Personales a obtenerse

Para dichas finalidades, AGSA podrá requerir a usted los datos personales siguientes: nombre, nacionalidad, domicilio, estado civil, clave de inscripción ante el R.F.C., dirección de correo electrónico, número telefónico fijo, número celular, edad, teléfonos fijos y móviles de estos últimos, lugar de nacimiento, sexo, C.U.R.P., número de Cédula Profesional, ocupación, antecedentes, formación académica y experiencia laboral.

En caso de que AGSA requiera de usted datos personales sensibles, tales como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual, para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso, AGSA se compromete a:

Justificar en todo momento el almacenamiento por cualquier medio de dichos datos sensibles de conformidad con lo dispuesto por la Ley.
Tratar sus datos bajo las más estrictas medidas de seguridad, responsabilidad y absoluta confidencialidad.
Obtener su consentimiento expreso y por escrito, de conformidad con lo estipulado en la Ley.

4. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales y para ejercer los Derechos ARCO

Los titulares podrán ejercer los derechos que les confiere la Ley mediante una solicitud por escrito, que podrá ser presentada en la dirección referida en el punto 1 o enviada por correo electrónico a:

asistencia@viaductodiamante.com.mx

Dicha solicitud deberá contener al menos:

Nombre y firma del titular, además de domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.
Incluir una descripción precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercerá sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos ARCO”), de conformidad con lo dispuesto en la Ley.
Venir acompañada de copia fehaciente del documento oficial vigente que acredite la identidad del titular.

5. Transferencias de Datos

AGSA podrá transferir los datos personales que se encuentren en su poder en términos de la Ley a cualquiera de sus filiales y/o subsidiarias o controladoras.

Sin perjuicio de las excepciones establecidas por la Ley, AGSA no transferirá los datos personales que se encuentren en su poder a terceros distintos de AGSA, sus filiales y/o subsidiarias o controladoras.

6. Medidas de Seguridad

AGSA, como responsable del tratamiento de sus datos personales, garantiza el buen uso de los mismos, así como su protección y confidencialidad.

Para esos fines, AGSA ha establecido medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para cumplir con las disposiciones normativas aplicables.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

AGSA se reserva el derecho de cambiar, ampliar y/o complementar el presente aviso cuando así lo requiera, en cuyo caso se publicará a través de cualquiera de los medios que establece la Ley.

Estas modificaciones podrán ser consultadas en la página electrónica: